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Como Comprar E-mail

Para comprar em nossa loja é muito fácil ( COMPRA MÍNIMA DE R$ 20,00 ):

1) Basta navegar entre as diversas páginas de produtos ( categorias, novidades, ofertas, destaques) e clicar sobre o icone Comprar acertando a quantidade. Ou clique em Detalhes para maiores informações sobre o produto. Após isso o produto será inserido em seu carrinho de compras ( A Sua Compra fica informado na sua tela do lado esquerdo superior ).
 

2) Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Agora basta clicar no link superior a esquerda Mostrar Cesto ou Concluir Pedido após a escolha do último produto e será concluido a sua compra.

3) Caso você tenha algum cupom promocional, inserir o código do cupom e clique em Enviar e será recalculado o valor total de sua compra com o desconto concedido pelo cupom promocional.
 

4) Agora entre com o seu email e senha. Caso não for cadastrado, cadastre-se rapidamente clicando no link  Novo(a) Cliente.

5) Agora os seus dados de envio serão exibidos na sua tela, confira os dados como local de entrega e o CEP para que a sua compra chegue no destino corretamente.

IMPORTANTE : O cálculo do frete está relacionado diretamente com o peso do produto, porém, a tabela do frete é calculado na faixa que vai de 0,01 a 300 gramas ( peso mínimo para envio ), de 300 grama a 1 Kg e assim por diante. Portanto, se for adquirir apenas um produto leve, o frete será o mesmo adquirindo mais produtos, pois o cálculo é feito somando-se os pesos dos produtos escolhidos. A dica é aproveitar o mesmo frete adquirindo mais produtos iguais ou diferentes. Tendo os produtos escolhidos na cesta, faça algumas simulações do frete aumentando ou até mesmo diminuindo a quantidade.

6) Feito isso, escolha a forma de envio do produto. Trabalhamos com envio via Correio. Você pode optar por sedex ou encomenda simples, sendo que o sedex é mais caro só que muito mais ágil logo, recomendamos escolher Sedex.

7) Agora basta escolher a forma de pagamento.

8) Demais instruções serão enviadas via email para você após a finalização de sua venda.


Segurança


Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.

Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados.

Garantia, Trocas e Devoluções


Das Garantias: Todas as garantias são oferecidas pelos frabricante e variam de acordo com o produto.. Os prazos de garantia estão informados na descrição de cada produto No caso de aparelhos e equipamentos a garantia não cobre eventual mau uso dos produtos, portanto recomenda-se que as instruções do manual de cada produto sejam devidamente seguidas.

Condições Gerais: De acordo com a legislação vigente, segue a nossa política de troca e devolução de mercadoria, pois a nossa meta é sempre tê-lo como Cliente satisfeito com a nossa Empresa e com os nossos produtos.Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com a nossa Central de atendimento pelo telefone (11) 2178-0090 ( Seg. a Sex. das 9:00 as 17:00 ) ou pelo e-mail : Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. Você deve habilitar o JavaScript para visualizá-lo.  

Troca por desistência: Só será aceito a devolução do produto nas seguintes condições :

1. O prazo para desistência da compra do produto é de até 7 (sete) dias corridos a contar da data do recebimento.

2. O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, sem violação da embalagem original, acompanhado da nota fiscal de venda, do manual e de todos os seus acessórios( para equipamentos ).  

3. Nos produtos que contenham lacres, é indispensável a não violação ( para equipamentos ).

4. O custo do frete (envio e re-envio) e de tarifas bancárias (juros, taxas, etc) não serão reembolsados. Será devolvido ou estornado somente o valor pago pelos produtos no prazo de 15 dias após o recebimento do produto nas condições acima.


5. O preço dos produtos a serem trocados, não incluirão os eventuais descontos ou cupom de desconto.


Prazos e Formas de Envio


Todos os produtos serão enviados em até 2 dias úteis a contar da confirmação do pagamento e de acordo com a forma escolhida pelo cliente para o envio. O cliente receberá e-mail com o código de rastreamento de seu pedido, a fim de que possa acompanhá-lo no site dos Correios. 

Formas de Envio:
1. Encomenda Normal (5 a 10 dias úteis):
Na maioria das cidades a entrega é efetuada no endereço solicitado pelo cliente.
Eventualmente,  o cliente pode ser notificado de que a encomenda está disponível para retirada em uma das agências do correio mais próxima de seu domicílio.

2. Sedex (1 a 2 dias úteis)Obs.: Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada.


Pagamento


Formas de pagamento:

1. Depósito  Bancário, Transferência ou DOC: 
Trabalhamos com o banco Bradesco. Depósitos em caixas eletrônicos e em cheques deverão efetivamente ser compensados em nossa conta corrente. É necessário confirmar o pagamento pelo botão Confirmar Pagamento Clique Aqui. O prazo para confirmação do pagamento é de 1 a 2 dias úteis.
Assim que confirmarmos o pagamento,  enviaremos um
e-mail  ao cliente.

2. Boleto Bancário:
O pagamento por boleto é válido apenas para compras à vista, porque o sistema de impressão automático não prevê parcelamentos. Ao fechar um pedido, o sistema gerará um boleto bancário na sua tela. Até a data de vencimento, você pode imprimir o documento e dirigir- se a
qualquer agência bancária para o pagamento, ou efetuá-lo pelo Internet Banking.
O boleto sempre apresentará como data de vencimento o dia correspondente a 3 (três) dias após o fechamento do pedido. Após esta data, o documento perde sua validade.Não há taxa para este tipo de pagamento. 

3. PagSeguro (Empresa do grupo UOL)
Esta modalidade fornece uma maior segurança para o comprador, pois a vantagem é que o cliente só libera o dinheiro assim que o produto chegar.
O PagSeguro é um meio de pagamento que permite o parcelamento em até 18 vezes no cartão de crédito. Parcelamento máximo por tipo de cartão de crédito:
Visa e Mastercard: até 10 vezes 
Amex: até 12 vezes
Aura: até 18 vezes
Não exigimos  parcela mínima, e há uma taxa de utilização de 2,99% e juros de 1,99% ao mês no caso de parcelamento oferecido pelo PagSeguro
.
  

   

O nosso compromisso é a sua satisfação.

Liberdadeshop Comércio de Produtos em Geral Ltda 

Rua Nuporanga, 33 – Vila Mariana – São Paulo

CNPJ : 10.833.130/0001-69 Fone  : 11 2178-0090

 

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